Конференция для digital-руководителей в центре Беларуси

Дата

6 мая | вторник | 10:00 – 18:30

Место

Event-пространство beton ул. Кальварийская 17

Мы хотим создать пространство для живого общения, обмена опытом и обсуждения того, что действительно работает в IT и digital-индустрии.

На конференции будут подняты темы, которые волнуют всех: как привлекать клиентов, поддерживать кампанию в турбулентность, управлять командами и развивать бизнес. Это камерное мероприятие для тех, кто готов делиться знаниями и находить практические решения для своих задач.

О чем мы поговорим?

Управление

Вы узнаете, как управлять командами в условиях постоянных изменений и неопределённости. Спикеры расскажут о кризисном управлении, способах мотивации сотрудников, создании сильной корпоративной культуры и организации работы гибридных или удалённых команд. Вас ждут реальные кейсы и проверенные инструменты, которые помогут справляться с ежедневными вызовами.

Продажи и маркетинг

Обсудим, как находить новые B2B-проекты, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и масштабировать каналы продаж. Разберём ключевые тренды клиентского сервиса, создание ценностных предложений, психологию общения с заказчиками и стратегии продвижения услуг.

Управление разработкой

Разберём ключевые подходы к управлению IT-командами, масштабированию процессов и повышению эффективности разработки. Обсудим, как выстраивать взаимодействие между заказчиками и командами, оптимизировать цикл разработки и адаптироваться к изменениям.

Организаторы

Аккредитация участников

Организаторы

Открытие конференции

Пётр Федюшкин
Partners' Club, директор

Клиентский сервис и продажи: ключевые тренды и подходы в 2025 году

1. Цикл продаж и статистика: что есть сейчас, а что хочется изменить.
2. Какие сферы и направления лидируют в продажах.
3. Клиентский сервис 2025: как улучшить работу с заказчиком.
4. Важные роли в продажах и на проекте: кто за что отвечает.
5. Главные принципы и тренды в продажах: что изменится в этом году.
6. Как работать с ожиданиями заказчиков.

Константин Мовчан
AGIMA, Руководитель направления Аутстаффинга

Больше, чем просто деньги на расчетном счете: что такое управленческий учет и нужен ли он вам

1. Что точно нужно считать в компании.
2. Кто должен заниматься управленческим учетом.
3. Как анализировать данные и за какие периоды.
4. Реальный пример из практики AGIMA: как мы работаем с управленческим учетом и что это нам дает.

Кристина Ляпцева
AGIMA, СМО

Как искать новые проекты в B2B?

Поговорим про новые каналы привлечения заказчиков и как масштабировать старые. Поговорим, как играть в долгую с клиентом, как выстраивать лояльность и получать новые заказы. А также поговорим про правильно выстроенную систему в пиаре и маркетинге, которая будет приносить результат.

Обед

Иван Гринкевич
PHPDev.org, Директор

Как выстроить эффективную коммуникацию с заказчиком: стратегии, подводные камни и презентация работы

1. С чего начать коммуникацию с заказчиком?
1.1 Как определить уровень вовлеченности клиента в процесс
1.2 Постановка правил игры: зачем сразу договариваться о границах
1.3 Ошибки в первых контактах, которые приводят к проблемам в проекте

2. Тактика презентации решения: как говорить на языке клиента
2.1 Как определить, кто перед вами – технарь, бюрократ, маркетолог или "я просто хочу красиво"
2.2 Как презентовать работу, чтобы не получить 100 правок
2.3 Визуальные и вербальные приемы для успешной защиты проекта

3. Виды заказчиков и как с ним работать?
3.1 Бюрократы, требовательные, вечно занятые, манипуляторы.

4. Баланс между клиентоориентированностью и интересами компании
4.1 Как строить долгосрочные отношения, но не работать себе в убыток
4.2 Где граница между гибкостью и потерей авторитета
4.3 Что делать, если клиент требует больше, чем было согласовано

Андрей Гавриков
Completo, MAED. Эксперт в Digital-маркетинге и развитии B2B-компаний, ментор для digital-агентств

Стратегическое планирование в агентстве: как всё сделать по уму

1. Видение, Миссия и ценности: а не бред ли это из древних книг про бизнес?
2. В чем разница в стратегической сессии между собственниками и с командой?
3. Как сформулировать цели, которые будут зажигать тебя и команду
4. Как сформировать команду мечты и заложить фундамент для того, чтобы отстрелиться из операционки
5. Пошаговый алгоритм проведения стратегической сессия для собственников
6. Шаблон и видео инструкция, для тех кому не хватило доклада

Андрей Гусаров
ООО «Проще не бывает», Учредитель

Как эффективно продавать услуги: создание ценностных предложений

1. Разбор стратегий создания, продвижения и презентации ценности услуг разработки для различных типов клиентов (стартапы, малый и средний бизнес, крупные корпорации).
2. Разработка и маркетинг продукта: как продвигать собственные проекты
3. Психология клиента: как эффективно общаться и строить отношения с потенциальными заказчиками услуг. Методы построения эффективных коммуникаций с клиентами на всех этапах продаж и поддержки.

Спикер и тема согласуются

Нетворкинг

Круглый стол

© 2025 Digital Минск

Остались вопросы?

Не нашли интересующую вас информацию? Напишите нашим специалистам и они подробно ответят на все ваши вопросы.